Часто задаваемые вопросы

Наш сервис обеспечивает защиту от распределённых атак отказа в обслуживании (DDoS) с использованием технологии Reverse-proxy. Мы фильтруем весь входящий трафик на своей стороне, выявляем и блокируем вредоносный трафик, пропуская только чистый трафик к вашему серверу. Это позволяет обеспечить непрерывную работу вашего сайта, даже в случае масштабной атаки, без необходимости использовать CAPTCHA или другие подобные механизмы, которые могут раздражать пользователей.

Наше уникальное преимущество заключается в том, что мы не используем CAPTCHA или другие подобные формы аутентификации для фильтрации трафика. Вместо этого мы применяем передовую технологию Reverse-proxy, которая перехватывает весь трафик и анализирует его на нашей стороне. Мы эффективно блокируем все вредоносные запросы и пропускаем только легитимные, минимизируя задержки и обеспечивая непрерывную работу вашего сайта, при этом не ухудшая пользовательский опыт.

Reverse-proxy — это сервер, который стоит между вашим сайтом и его пользователями. Он получает запросы от клиентов, фильтрует их, анализируя на наличие вредоносного трафика, и перенаправляет на ваш сервер только те запросы, которые не содержат угроз. Таким образом, атаки, направленные на перегрузку вашего сервера, остаются на нашей стороне, что защищает ваш сайт от перегрузок и сбоев.

Мы не используем CAPTCHA, потому что это может негативно сказаться на пользовательском опыте, увеличивая время взаимодействия с сайтом и вызывая раздражение у клиентов. Вместо этого мы полностью полагаемся на наш механизм фильтрации трафика с использованием технологий машинного обучения и глубокого анализа, что позволяет нам эффективно блокировать DDoS-атаки, не мешая пользователю.

Мы защищаем от всех основных типов DDoS-атак: атаки на уровне сети (L3/L4) включая SYN flood, UDP flood, ICMP flood, а также атаки на уровне приложений (L7) такие как HTTP flood, Slowloris, Slow POST. Наша система также эффективно блокирует атаки типа amplification, DNS amplification и другие сложные векторы атак.

Подключение к нашей системе защиты занимает от 5 до 15 минут. Мы предоставляем простые инструкции по настройке DNS записей, и наша команда поддержки готова помочь на любом этапе подключения. В большинстве случаев защита начинает работать сразу после изменения DNS записей.

Мы предоставляем круглосуточную техническую поддержку через различные каналы связи: email, чат в панели управления и телефон. Время ответа зависит от выбранного тарифного плана: от 6 часов для Standard до 20 минут для Enterprise. Наша команда состоит из сертифицированных специалистов по кибербезопасности.

Да, наша защита работает не только для веб-сайтов, но и для API и мобильных приложений. Мы поддерживаем защиту REST API, GraphQL, WebSocket соединений и других протоколов. Наша система адаптируется под специфику вашего приложения и обеспечивает защиту от атак на мобильные API.